Pagamento e envio

Condições de expedição

As encomendas são entregues para todos os países da lista restrita. Ao seleccionar um país, aparecem os custos de envio; além disso, os prazos de entrega de cada artigo para este país estão indicados e serão ajustados, se for necessário - estes preços dependem das taxas e dos impostos involvidos e têm em conta os requisitos de preservação dos preços locais:

A expedição é por correio ou DHL – rápida, fiável e neutra para o clima.

Não há custos de envio para produtos descarregados (conteúdo digital que não é entregue num suporte físico de dados).

Prazos de entrega

Os prazos de entrega exactos podem ser encontrados em cada artigo. Se tiveres encomendado artigos com prazos de entrega diferentes, enviaremos o produto em uma encomenda só, a não ser que tenhamos feito outro acordo com o cliente. Neste caso, o prazo de entrega é determinado pelo artigo com o maior prazo de entrega. Os artigos de download podem ser baixados imediatamente após completar o pedido.

Formas de pagamento

Débito directo SEPA

Nos pagamentos feitos por débito directo SEPA ou débito directo SEPA de empresa, nos autorizas a debitar o valor da factura da conta indicada, emitindo um mandato SEPA correspondente. Receberás um aviso (Pre-Notification) no mínimo 5 dias antes da data do débito directo. Por favor leva em conta que és obrigado a assegurar que há fundos suficientes na conta na data anunciada. O débito directo SEPA só é possível para clientes com residência ou sede de empresa na Alemanha.

Factura

Fornecemos clientes da Alemanha e de países vizinhos contra factura em aberto. Se quiseres ser fornecido desta forma e este método de pagamento não estiver aparecendo, por favor entra em contacto connosco. O valor da factura deve ser pago no prazo de 7 dias após o recebimento do pedido.

Outros métodos de pagamento

Todos os outros métodos de pagamento são processados através da interface do nosso fornecedor de pagamentos Mollie. A Mollie é um prestador de serviços de pagamento aprovado pelo Banco Central dos Países Baixos (DNB). Para além de Imponente>ApplePay, PayPal, pagamentos com cartão de crédito e débito, os métodos de pagamento regionais GiroPay, EPS, iDeal, Bancontacto e Klarna Sofort também são oferecidos, dependendo do país. Para todos os pagamentos processados através da Mollie, a sua conta será debitada aquando da celebração do contrato, salvo acordo em contrário.

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Existe um sítio Web separado da Stretta para o país Mundial. Se a sua encomenda tiver de ser entregue neste país, pode mudar, para que os prazos de entrega e as condições de envio sejam exibidos correctamente. O seu carrinho de compras e a sua conta de cliente permanecerão os mesmos.

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